المستخدمون المزيفون على Google: تضخم حركة مرور مواقع الويب من قبل زائري البريد العشوائي كيفية التعامل معهم ؟
هل تتذكر عندما كنت طفلاً ، كنت تعتقد أنك تلقيت هدية رائعة ، وكانت في الواقع زوجًا من الجوارب؟
حسنًا ، ما يعادل ذلك في حياة متخصص تحسين محركات البحث هو فتح Google Analytics ، ورؤية طفرة في حركة المرور العضوية ، واكتشاف أنها كانت كذبة.
هذا بالضبط ما حدث مع مدونة Rock Content في بداية شهر أغسطس.
عمليا بين عشية وضحاها ، بدأنا في تلقي عدد هائل من الزيارات من مكانين لم يظهرا قط في تصنيفنا: التشيك وسيشيل.
بعد التحقيق ، أدركنا أن هذا كان يحدث مع العديد من المواقع الأخرى على الإنترنت. ثم خلصنا: حركة المرور كانت وهمية.
قصة حزينة مليئة بآمال محطمة وأهداف لم تتحقق ، أليس كذلك؟ لكن قصة جلبت دروسًا قيمة للفريق بأكمله - وأريد مشاركتها معكم الآن.
في هذا المنشور ، ستتعرف على كيفية إجراء تحقيقنا وماذا تفعل عندما يتلقى موقعك زيارات مزيفة.
كيف دخلت تشيكيا وسيشل في حياتنا؟
بدأ كل شيء في الرابع من آب (أغسطس) ، عندما نمت حركة المرور على مدونتنا الأمريكية (التي ظلت ثابتة طوال شهر يونيو) بنسبة 37٪ من يوم إلى اليوم التالي.
في الثامن من آب (أغسطس) ، كنا بالفعل نحصل على ما يقرب من ضعف حركة المرور مقارنة بيوم واحد في شهر يونيو.
أول شيء فعلته هو تحديد مصدر هذه الزيارات في قسم تقارير الاكتساب في Google Analytics. ربما كان ذلك ارتفاعًا مفاجئًا في عدد الزيارات المدفوعة القادمة من بعض الحملات. ربما انتشرنا على وسائل التواصل الاجتماعي ، من يدري؟
لكن لا ، لقد كان في الواقع ارتفاعًا في عدد الزيارات الواردة من نتائج البحث المجانية. لقد صدمني هذا بالفعل باعتباره غريبًا ، لأن حركة مرور مدونة محتوى Rock لم تتصرف أبدًا بهذه الطريقة.
ثم فعلت شيئًا أفعله دائمًا: أضع "البلد" كعامل تصفية ثانوي في Analytics. وكانت هذه النتيجة:
تركت الولايات المتحدة المرتبة الأولى باعتبارها البلد الأكثر دخولًا إلى مدونتنا ، وخسرت تاجها إلى دولتين لم تظهرا مطلقًا في تصنيفاتنا.
كان أغرب شيء هو سيشيل ، وهي أرخبيل في إفريقيا يبلغ عدد سكانها أقل من 95000 شخص ، وكان عدد مستخدمي الإنترنت قبل عشر سنوات أقل من 2000 ، وفقًا لويكيبيديا . إذا كنت تحب الرسوم المتحركة ، فهي قريبة من مدغشقر .
أثار هذا اهتمامنا: كيف أصبح أرخبيل صغير لديه سياحة وصيد الأسماك وأنشطته الاقتصادية الأساسية مهتمًا جدًا بالتسويق الرقمي فجأة؟
التحقيق مستمر ...
بمجرد أن عرفت من أين تأتي حركة المرور ، كنت بحاجة إلى فهم السبب .
أولاً ، حددت كيف كانت حركة المرور في تشيكيا وسيشل من يونيو إلى أغسطس . هل كان نموًا طبيعيًا إلى حد ما ، أم شيء أقرب إلى حدوث انفجار في الجلسات؟
يكفي النظر إلى النسب المئوية لفهم أن الخيار الثاني فاز:
هذا السلوك يتعارض أيضًا مع أي شيء آخر تمت ملاحظته في المدونة.
كانت خطوتي التالية هي تحديد الصفحات التي كانت تحصل على أكبر عدد من الزيارات من هذه البلدان (بمساعدة قسم الإبلاغ عن السلوك في Google Analytics).
كان الترتيب متنوعًا تمامًا ، لكن بعض الصفحات كانت تحظى باهتمام أكبر في كلا المنطقتين ، مثل منشوراتنا حول:
- خدمات تحسين محركات البحث بأسعار معقولة
- أفضل مواقع وكالات التسويق الرقمي
- ما هو التسويق الرقمي
- إحصائيات تسويق المحتوى
على الرغم من اكتسابها الكثير من الزيارات ، إلا أن الصفحات الأكثر زيارة في تشيكيا وسيشيل سجلت معدل ارتداد مرتفعًا بشكل لا يصدق. إلى جانب ذلك ، لم يكن متوسط مدة الجلسة عمليًا موجودًا.
كل هذا يشير إلى وجود روبوتات على موقعنا.
ما كنت بحاجة إلى معرفته الآن هو ما إذا كان هذا الهجوم يحدث فقط مع محتوى روك أو مع مواقع أخرى أيضًا.
إنها مشكلة الجميع. لكن ما سبب ذلك؟
كشف بحث بسيط عبر الإنترنت لي عن أشخاص آخرين أبلغوا عن نفس المشكلة.
المصدر: Reddit
شارك بعض المحترفين الأسباب المحتملة على مواقع الويب والمنتديات ، لكن السبب الدقيق لارتفاع حركة المرور العضوية غير معروف.
إحدى الفرضيات هي أن المواقع المتضررة هي ضحايا هجوم DDos. في الأساس ، هو نوع من الهجوم يتكون من إغراق الخادم بحركة المرور لمنع المستخدمين من الوصول إليه.
لماذا ا؟ وفقًا لـ Kinsta ، هناك بعض الأسباب ، مثل:
يمكن لمنافسيك إزالة موقع الويب الخاص بك لسرقة الأعمال منك عندما تكون غير متصل بالإنترنت.
ربما تكون طبيعة المحتوى على موقعك مثيرة للجدل لدرجة أن الناس يريدون منع الوصول إليها.
أو ربما تقوم شركة بإزالة موقع الويب الخاص بك لتظهر أن خدمة الإنترنت التي تقدمها أفضل من تلك التي لديك.
على الرغم من صحة هذه الفرضية ، فقد تأثرت المواقع من قطاعات مختلفة بنفس الطريقة. لذلك لا يبدو أنه كان هجوم DDos منسقًا بقصد محدد.
هذا يتركنا مع الفرضية الثانية: إنها مشكلة Google Analytics نفسها ، والتي لا تستطيع تصفية الروبوتات لسبب ما.
كيف توصلنا إلى هذا الاستنتاج؟
قامت شركة NameHero بتجربة مثيرة للاهتمام لمعرفة كيف كانت حركة المرور الخاصة بهم تتصرف في Google Analytics 4 (GA4) ، ووجدت أن أرقامها هناك قريبة جدًا من الواقع - بمعنى آخر ، لم تحدد المنصة الزيارات القادمة من التشيك وسيشل.
لذا تحقق من بياناتك على GA4. ربما هذا يحدث لك ايضا
تشيكيا وسيشل: ماذا تفعل بكل حركة المرور الوهمية؟
أكثر الحلول التي يتم الحديث عنها عبر الإنترنت هي حظر حركة المرور المزيفة باستخدام Cloudflare .
هناك تقارير عن أشخاص يستخدمون هذه الخدمة ويشاهدون توقف حركة المرور من تشيكيا وسيشل (اطلع على مثال على Mighty Gadget )
ولكن هناك أيضًا احتمالية أن ينتهي تدفق حركة المرور هذا بشكل طبيعي.
هذا ما حدث لنا في 16 أغسطس:
مهما كانت المشكلة ، يمكن أن تكون Google قد أصلحتها بالفعل.
ولحسن الحظ ، بعد تحليل بياناتنا في SEMrush ، يبدو من الآمن أن نقول إن الروبوتات لم تضر باستراتيجيات تحسين محركات البحث لدينا.
